domingo, 13 de noviembre de 2011

Las Jornadas de Comunicación Política 2.0 paso a paso


En un día tan insólito como el 11/11/11 se celebró, a tan sólo una semana de las elecciones, la esperada Jornada de Comunicación Política 2.0 de la Universidad Carlos III de Madrid.

A las 9:30 horas empezó la presentación de Pilar Carrera, Vicedecana de Periodismo de la universidad, y de Juan Pedro Molina Cabañate, director de estas Jornadas, que dio pistas de lo que sería el leitmotiv de este acto: la importancia de las redes sociales en la actual campaña del 20-N. Tras esta breve
aparición, llegó la conferencia inaugural de la mano de Adolfo Corujo, experto en comunicación online, que desgranó las características de las actuales estrategias de comunicación 2.0 en materia de perfiles políticos. A modo de presentación ilustró la importancia de que los políticos rompan esa imagen de estar frente a un teatro controlando el backstage pero sin contacto directo con los espectadores.

Según explica, la comunicación online comenzó hace aproximadamente una década, y aún quedan por asumir algunos retos: "hay que mantener unas conversaciones estables"-dice Corujo. Para ello, parece algo indispensable el cuidado de los perfiles políticos antes, durante y después de la campaña, hacer secciones y diferenciación de los públicos (votantes seguros, indecisos ,e incluso, de otros partidos), y tener siempre en cuenta que estas conversaciones( mensajes entre el político y el electorado) pueden ser un magnífico elemento para movilizar a los electores. Un claro ejemplo de triunfo del marketing político asociado a las redes sociales fue la campaña de Obama en EE.UU, que supuso un nuevo horizonte para la comunicación política, el éxito de su perfil de Twitter y el contacto continúo con los ciudadanos le dieron la cercanía y credibilidad imprescindibles para alzarse vencedor. En España, es indispensable recuperar la confianza perdida y ponerse en contacto con en el desencantado público joven, los datos delInforme Jóvenes Españoles 2010 de SM dicen que el 56,5% no siente interés por la política.

Adolfo Corujo insiste en la importancia de la presencia de los políticos en las redes sociales. "Si al final van a aparecer en estos espacios, es mejor que sean ellos los que gestionen su identidad y su reputación, qué quieren transmitir y hacerlo en función de los públicos de esos espacios"-aclara el experto en comunicación 2.0.Estar en herramientas como Twitter permiten hacer visibles contenidos los 365 días del año, que pueden leer otras personas y comentar, enlazar y crear espacios comunicativos. Así, no es difícil imaginarse la comparación que hace Corujo con un bar en el que el político es capaz de responder directamente a los ciudadanos y hablarles de tú a tú.

Enlaces de interés


Ser político 2.0

Representantes de los partidos PP, IU , Equo y UP y D presentes en esta primera mesa redonda

Nacho Uriarte, portavoz adjunto de Cooperación Internacional en el Congreso de los Diputados por el PP, es el primero en intervenir. Mostró la necesidad que actualmente tienen los políticos de tener presencia en redes sociales y desarrollar una buena campaña también online, siguiendo las directrices del Manifiesto Cluetrain . Sin embargo, se declaró en contra de ciertos comportamientos de los llamados trolls que se dedican a insultar, para él esa formas de actuación imposibilitan las conversaciones y el diálogo que se pretende fomentar. Sin duda, haciendo alusión a las
intervenciones de ciertos tuiteros con el hastag#pregúntaleamariano o a la discusión mantenida con otro usuario que preguntaba acerca de la ley del matrimonio homosexual.Además, puntualizó : "Se pueden ganar unas elecciones gracias a Internet, pero no solo con Internet".

Con una visión más optimista, Reyes Montiel, Presidenta de la Fundación Equo, dice: "Somos personas no perfiles". Para Equo y otros partidos nuevos o minoritarios es difícil saltar a la agenda de los medios analógicos y tradicionales, así que, gracias a Internet se da ese espacio para escuchar y conversar. Reyes Montiel, Nacho Uriarte, Tania Sánchez y Fernando Tellado

Para Tania Sánchez, diputada de IU en la Asamblea de Madrid, también supone una plataforma donde tener acceso. Internet es un espacio de debate, donde la cercanía y la transparencia parecen ser lo que permite establecer un verdadero diálogo, lo comparó con una plaza donde conversar. "Con Twitter tienes que hacer llegar un mensaje con pocos caracteres, por eso tienes que ser directo",comentó Sánchez acerca del uso de las redes sociales. Además destacó el humor y la cercanía que supone esta herramienta. Por otro lado, puso énfasis en un tema que se pasa por alto: las desigualdades de acceso a Internet en la población, por ejemplo en las zonas rurales y entre hombre y mujeres.

Por su parte, el representante de UP y D, Fernando Tellado, habló de la importancia de que el político rinda cuentas a diario, no se pueden esconder frente ataques o insultos. También expuso que no todos los políticos valen para estar en la 2.0, ya que no sólo dependemos de las herramientas, sino que hay que ser sociable. "No solo hay que mostrar mensajes políticos, sino que también somos personas",concretó Tellado.

Así, Internet y las redes sociales parecen ser el espacio de reunión de todos. Un lugar para dialogar y tener presencia, todo ello con transparencia y respeto.

Enlaces y Fuentes:


Fernando Tellado, perfil Twitter UPy D Twitter y web
Tania Sánchez, perfil Twitter IU IU Twitter y web
Reyes Montiel, perfil Twitter Equo Equo Twitter web
Nacho Uriarte, perfil Twitter PP PP Twitter y web


-Noticias:

Cómo gestionar comunidades políticas 2.0



Los partidos políticos saben los importante que es dar espacio a los ciudadanos para interactuar y enviar propuestas o comentar sus inquietudes, por ello las comunidades 2.0 son tan importantes en momentos de campaña.

Álvaro Gil Amigo, miembro del Equipo 2.0 Comité Electoral delPSOE, desvela que la política 2.0 no sirve para ganar votos, sino para hacer entender que los partidos escuchan y que lo que los ciudadanos dicen y comentan, también les importa. También comentó que la interactividad y la participación de la ciudadanía puede ser la salvación para el sistema democrático.

Por su parte, Ana Collado, del equipo 2.0 del PP, señaló que desde su partido han creado una comunidad virtual a raíz de un partido que contaba con una imagen y unos seguidores offline previamente. Para ella el mensaje y el lenguaje deben cambiar en función del espacio en el que se diga y de la zona.

Para Jaime Aja, coordinador de la campaña 2.o de IU, gracias a Internet se puede poner cara a la gente. "Se está en las redes sociales e Internet porque se tiene que estar", dijo Aja. El representante de IU explicó que a través de las comunidades 2.0 se había vuelto al contacto al personal y que también se convocaban eventos y movilizaciones que llegaban rápidamente al público. Por otro lado, insistió en que el 2.0 es un espacio en el que podían tener la visibilidad que no reciben por parte de los medios tradicionales. "Las redes sociales han permitido suplir la falta de espacios de diálogo entre políticos y ciudadanos",comentó Jaime Aja.

Fernando Tellado, representante de UPy D, que también participó en la mesa de debate anterior, explicó que la gestión de sus comunidades 2.0 corría a cargo de voluntarios, lo que a veces suponía problemas de disponibilidad, pero daba un plus de motivación. Pero también recalcó las características de las redes sociales, usando en concreto el ejemplo de Twitter, ya que éstas han cambiado la forma de hacer campaña, teniendo que usar mensajes directos y cortos.

La creación de Equo coincidió con la creación de sus propias comunidades 2.0. Con un año de historia, Pepa López, responsable de comunicación 2. 0 de Equo, alaba estas nuevas formas de comunicación y contó que son el partido político con más seguidores, 17.000, en Twitter. "Contestamos siempre, estamos abiertos a propuestas y al diálogo, pero no al trolleo", explicó López. Y habló del gran valor que le dan a su equomunidad con un gran índice de interacción.

La vuelta al diálogo directo aplicándolo al lenguaje y las características de cada red social o plataforma son las estrategias de los partidos políticos.

Enlaces y fuentes:

Ana Collado, perfil Twitter PP Twitter y web
Jaime Aja, perfil Twitter IU Twitter y web
Fernando Tellado, perfil Twitter UPy D Twitter y web
Pepa López, perfil Twitter Equo Twitter y web

Entretener y generar contenidos para crear comunicación


La mesa MAS Consulting Group expuso los cambios en el modelo de comunicación política con la aparición del 2.0

"Antes si un político quería comunicar algo daba una rueda de prensa, ahora el político puede hablar directamente con la gente", explicó Daniel Ureña, socio-director de MAS Consulting.Continuó exponiendo cómo se han creado nuevos lenguajes y códigos, primando lo visual frente a lo textual. Se conecta más con lo

entretenido, también en campaña, muestra de ello es el éxito de vídeos como el de" Florida Voting Machine-Election 2008".
Santos Ortega destaca que Internet no es una moda, que es nuestro día a día. Aunque hay alguna brecha para los políticos que no han crecido con esos soportes o no los han aprendido hasta ahora. Señaló ,por esto, la importancia del consultor para saber cómo moverse y cómo reaccionar ante ataques o situaciones de crisis.



Por su parte, Gonzalo González señala la importancia de los medios 2.0, que generan noticias que son recogidas por los medios tradicionales.


También comentó que es importante ser tendring topic, pero en unas elecciones al final gana el que tiene más votos. Tampoco hay que olvidar que hay que ajustar el lenguaje a la red social y al público al que te diriges. "Gracias a Internet la sociedad es capaz de participar, de generar mensajes y crear eventos donde se pueda expresar la ciudadanía"-dijo González.

Enlaces y fuentes:

Daniel Ureña, perfil Twitter



Comunicarse directamente con los ciudadanos y Twitter

La exposición de las mejoras en materia de comunicación 2.0 en la web de La Moncloa y la red social estrella del momento, Twitter, fueron los temas de esta penúltima parte del evento

Juan Zafra, asesor de Secretaría de Estado de Comunicación, expuso las mejoras que el Gobierno había realizado en lamoncloa.es : la publicación de la agenda, la unificación de las URLs o el uso de material multimedia. También comentó de la necesidad de conversación, transparencia y diálogo, por ello hay interacción
entre los departamentos del gobierno que cuentan con un servicio de mensajes directos. Destacó la importancia de Twitter como la forma más directa de comunicarse con los ciudadanos.

Del gran valor que tiene esta red social hablo Luis Izquierdo, cronista
Parlamentario de "La Vanguardia".
Como ejemplos de twitters más seguidos se encuentra el de Esperanza Aguirre con más de 60,000 seguidores.
En el otro extremo estaría el equipo de Gallardón con sólo 6,000. Izquierdo se preguntó si merece la pena mantener estos perfiles con tan pocos seguidores.
Además explicó la historia
de Twitter: "Nace en 2006 y abre su versión española en noviembre 2009 . Ahora tiene un registro de 200 millones de cuentaas, 2.000.000 de tweets diarios. " También comentó que es un terreno perfecto para la batalla política, especialmente, para la campaña electoral.
El feedback y la interacción son las claves del éxito de Twitter un medio que no para de crecer.

Enlaces y fuentes:
Luis Izquierdo, perfil Twitter
Juan Zafra, perfil Twitter

Esperanza Aguirre, perfil en Twitter
Equipo de Gallardón, perfil en Twitter

¿Cuál es el futuro en Comunicación Política 2.0?

La conferencia de las conclusiones y de examinar los cambios que se tienen que realizar en Comunicación Política 2.0

Javier de Lorenzo, profesor de la Universidad Carlos III de Madrid, opinó que los partidos tienen que hacer un cambio en su orientación y dedicarles más tiempo a sus perfiles de modo más continuado. "Hay que seguir creando un espacio participativo y un sistema que no es solo político, también social, algo que a veces se olvida",dijo Lorenzo. Además declaró que los ciudadanos somos también políticos, desde que tenemos obligaciones y derechos como ciudadanos.

También participó Albert Medrán, director de Comunicación de Actuable, que concluyó con que el futuro de la Comunicación Política pasaría por 3 P: propósito, más política y participación.

Enlaces: Perfiles en Twitter de Albert Medrán y Javier Lorenzo

GALERÍA MULTIMEDIA JORNADAS COMUNICACIÓN POLÍTICA2.0


1. Público de las Jornadas de Comunicación Política 2.0 /Foto @mafueri
2. Intervención Adolfo Corujo /Foto @mafueri
3. Mesa redonda Político 2.0: Reyes Montiel, Nacho Uriarte, Tania Sánchez y Fernando Tellado4. Gestión de Comunidades Políticas: Álvaro Gil Amigo, Jaime Aja, Fernando Tellado, Pepa López y Ana Collado.
5. Comparativa perfiles Twitter Esperanza Aguirre y PSOE
6. Luis Izquierdo y Juan Zafra

Vídeos

Futuro de la Comunicación Política 2.0
Albert Beltrán

jueves, 10 de noviembre de 2011

Jornada de Comunicación Política 2.0


La Universidad Carlos III de Madrid celebra este acto que contará con políticos y expertos de la Comunicación 2.0 centrada en la campaña del 20 N

La presencia de todos los candidatos políticos en las redes sociales no es casualidad. Con el desarrollo de estas herramientas de comunicación multidireccional se ha hecho imprescindible recuperar el contacto directo con los votantes. Gracias a Twitter o Facebook los candidatos establecen diálogos de verdad, los usuarios pueden hacer preguntas, discutir los puntos más controvertidos de los programas y romper esas barreras que separan a los políticos de los ciudadanos.

Esta Jornada de Comunicación Política contará entre otros con políticos como Luis Salvador , senador por Granada del PSOE, Nacho Uriarte , portavoz adjunto de
Cooperación Internacional en el Congreso de los Diputados o Reyes Montiel , presidenta de la Fundación Equo y candidata por Madrid al Congreso de los Diputados. Estos desvelarán el perfil del político 2.0.
Por el lado de los que gestionan los perfiles y los gabinetes de comunicación se espera entre otros a Ana Collado, del Gabinete de Presidencia de Mariano Rajoy y Jaime Aja, coordinador de la campaña 2.0 de IU.
Además el periodista , Luis Izquierdo, cronista parlamentario de La Vanguardia y profesor de la UC3M, desvelará los secretos de la utilización de Twitter como nueva manera de hacer campaña.

Enlaces de interés